Accueil des personnes en situation de handicap : ce que demande Qualiopi
Publié le 28 août 2026 · 5 min de lecture
Le référent handicap, une obligation
L'indicateur 26 du Référentiel National Qualité impose à tout organisme de formation de désigner un référent handicap, chargé d'orienter et d'accompagner les personnes en situation de handicap, et de mobiliser les acteurs et dispositifs adaptés (Agefiph, Cap emploi, MDPH).
Ce référent doit être clairement identifié et joignable — nom, email et téléphone doivent figurer sur vos supports de communication (site web, livret d'accueil, conventions de formation).
Adapter les prestations, pas seulement les locaux
L'accessibilité ne se limite pas aux locaux : les auditeurs Qualiopi vérifient aussi l'adaptation des supports pédagogiques, des modalités d'évaluation et du rythme de formation aux besoins spécifiques de chaque apprenant en situation de handicap.
Chaque adaptation mise en place doit être tracée : la preuve documentaire est aussi importante que l'action elle-même.
Centraliser le suivi avec CapOF
CapOF permet de renseigner le référent handicap de l'organisme une fois pour toutes, et de tracer, apprenant par apprenant, les besoins déclarés et les adaptations mises en œuvre — directement rattaché à l'indicateur 26 lors de vos audits.
Centralisez vos preuves Qualiopi et gagnez du temps sur chaque audit.
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