Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur la plateforme CapOF est CapWind Group, 59, rue de Ponthieu, Bureau 326, 75008 Paris, France. Pour toute question : contact@capwindgroup.fr

Selon votre utilisation de la plateforme, nous collectons :

• Données d'identification : nom, prénom, email, téléphone
• Données professionnelles : organisme, fonction, formations et apprenants suivis
• Données de connexion : logs techniques, adresse IP, données de navigation
• Documents et preuves déposés par l'utilisateur dans le cadre du suivi des indicateurs Qualiopi

• Fourniture et amélioration du service CapOF
• Gestion des comptes utilisateurs et de la facturation
• Support client et réponse aux demandes de contact
• Envoi de communications liées au service (relances, notifications)
• Respect de nos obligations légales et réglementaires

Les traitements sont fondés sur l'exécution du contrat (fourniture du service), le consentement (pour certaines communications) et l'intérêt légitime de CapWind Group à améliorer et sécuriser sa plateforme.

Les données sont accessibles aux équipes de CapWind Group et à nos sous-traitants techniques (hébergement, envoi d'emails), dans la stricte mesure nécessaire à la fourniture du service. Aucune donnée n'est vendue à des tiers.

Les données sont hébergées par Supabase Inc. au sein de l'Union Européenne, et l'application est délivrée via Vercel Inc. Les données sont chiffrées en transit et au repos. L'architecture garantit une isolation stricte entre les organismes utilisateurs.

Les données sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivées conformément aux obligations légales applicables (notamment en matière de conservation des preuves Qualiopi), avant suppression ou anonymisation.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@capwindgroup.fr. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Ce site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service (authentification, préférences de session). Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est utilisé.